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A necessidade de relações humanas bem-sucedidas é gritante em todas as camadas da sociedade. O ambiente de trabalho, a escola, a família, a igreja, todos carecem de um forte sistema de acompanhamento baseado no reconhecimento das motivações dos indivíduos. Pensando em igreja, devemos levar em conta que ela é uma organização dinâmica, o que difere da concepção dos teóricos e profissionais comportamentalistas, que muitas vezes veem as organizações sociais apenas como elementos estáticos baseados na estrutura organizacional.
Esta apostila visa fornecer ferramentas e subsídios para a construção de relacionamentos sólidos e equilibrados, principalmente naquelas áreas mais sensíveis, e onde há maiores possibilidade de conflito, como a família, a escola, o trabalho e principalmente a igreja, já que o curso se destina à formação e treinamento de líderes cristãos.
Conteúdo programático
CAPÍTULO UM – Conceituações gerais das relações humanas
Definição das relações humanas
Desenvolvimento pessoal
Relações interpessoais, social e profissional
Conceito de grupos sociais
Os dez mandamentos de um membro de grupo
Mais conceitos de relações interpessoais
Diferenças individuais
Feed-back
CAPÍTULO DOIS – Relações interpessoais e autoestima
Inteligência Emocional
Características da inteligência emocional
Auto-estima
Finalidade da autoestima
Construindo a autoestima
Auto-estima e autoconceito
CAPÍTULO TRÊS – Temperamentos controlados pelo Espírito Santo
Por que compreender os temperamentos?
Cuidados especiais quando se estudam os temperamentos
Uma mudança inicial muito importante
O que devemos saber inicialmente sobre os temperamentos
O que se pode esperar deste ensino dos temperamentos
O que é temperamento
Diferenciação entre caráter, personalidade e temperamento
Conhecendo os quatro temperamentos
Características gerais de cada um dos temperamentos
Forças e fraquezas de cada um dos temperamentos
As fraquezas dos quatro temperamentos
O homem cheio do Espírito Santo
O temperamento cheio do Espírito Santo
Deixando o Espírito Santo encher a sua vida
Três atitudes para ser cheio do Espírito Santo
CAPÍTULO QUATRO – Código de ética para as relações
interpessoais na igreja e no ministério
Os dez mandamentos das relações humanas
Procedimentos que podem afastar as pessoas de um líder
Sugestões de mudanças positivas para o bem da comunidade
Como exercer eficientemente a sua função
CAPÍTULO CINCO – Comunicação e Relações Interpessoais
Relações interpessoais, sociais e profissionais
Um curso rápido de relações humanas
A comunicação e os estilos relacionais
Relacionamento interpessoal e o cuidado com o público
Os quatro estilos relacionais e suas características
CAPÍTULO SEIS – Alguns destaques das relações humanas
As cores nas relações humanas
A atenção nas relações humanas
O elogio nas relações humanas
A ética nas relações humanas
O dinheiro nas relações humanas
O status nas relações humanas
A autodisciplina nas relações humanas
A auto-estima nas relações humanas
A credibilidade nas relações humanas
A aceitação nas relações humanas
A compaixão nas relações humanas
Motivação e relações humanas
O trabalho nas relações humanas
Expectativas e primeiras impressões
Preconceitos e estereótipos
Percepção, cultura e percepção
CAPÍTULO SETE – Passos essenciais para cultivar uma amizade